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아티플라자는 조화, 오브제, 인테리어소품을 직접 수입하여 착한가격, 좋은상품을 모토로 소매는 물론 도매로 판매한는 쇼핑몰입니다.
직수입 외에 수입사간의 연계유통을 더 다양한 상품과 좋은 퀄리티의 신상품을 더 빠르게 공급하기 위해 항상 노력하고 있습니다.

저희 아티플라자 쇼핑몰을 방문해 주셔서 감사드립니다. 저희 쇼핑몰은 회원제를 실시하고 있습니다.
처음 오신 분은 먼저 회원가입을 하신 후 이용하시길 바랍니다.
회원가입하시면 1,000원 할인쿠폰 및 다양한 추가적립혜택과 회원등급별 할인혜택이 있습니다. ▷ 회원할인혜택보러가기
회원가입을 안 하시더라도 비회원의 자격으로 상품을 구입하실 수 있습니다.

상품 주문방법
  1. 1. 각 코너를 클릭하셔서 들어갑니다.
  2. 2. "바로가기" 메뉴 또는 사진이나 상품명을 클릭하세요!
  3. 3. "장바구니 담기"를 클릭하세요!
  4. 4. "장바구니에 넣었습니다" 메시지가 나오면, 주문상품을 확인한 후 "주문버튼"을 클릭하세요!
  5. 5. 주문버튼을 누르면, "주문서"가 나옵니다! 주문서를 작성 후 "주문"을 클릭하면 주문이 완료됩니다!
    (주문서 창에서 할인쿠폰 선택과 적립금을 사용하실 수 있습니다.)
비회원 주문방법
  1. 상품 주문방법과 동일한 방법으로 장바구니에 담아 비회원 주문 버튼을 클릭합니다.
  2. [비회원]일 경우 주문시 발급된 주문번호와 등록 된 이름으로 주문내역을 확인하실 수 있습니다.
  3. 주문이 어려우실 경우 고객센터로 전화주시면 전화상으로 주문을 안내해드리고 신청해드립니다.(단, 전화주문의 경우 카드결제는 되지 않습니다.)
전화 및 주소
  • 주소 : 부산광역시 부산진구 중앙대로909번길 30(양정동)
  • 전화 : 1661-6775
  • 메일 : cs@artiplaza.com
무료배송
상품구매 [5만원 이상 주문시] 배송료는 무료입니다.
  • 5만원 이하일 경우 결재시 3,000원이 자동 부과됩니다.
  • 일부 도서,산간,오지, 섬,제주도는 3000원 또는 지역별 도선료가 추가됩니다.
  • 반품의 경우 무료배송의 배송비는 청구됩니다.
배송일
당일 오후4시30분 이전 입금확인 된 주문은 당일 발송해 드리며 오후4시30분 이후주문은 다음날 발송해드립니다.
금요일 오후 4시30분 이후입금확인 된 주문은 월요일 발송됩니다.
토요일, 일요일, 공휴일은 휴무입니다.
점심시간은 오후12시30분 ~ 오후1시30분 까지입니다.
보통 발송 다음날 도착하며(전국 동일: 도서산간지방 제외) 각 지역의 사정에 따라 지연될 수도 있습니다.
  • 상품재고사정 또는 핸드메이드상품(조화소품)이 포함된 경우 2-3일 더 소요될수 있으며 따로 연락을 드립니다
  • 배송방법은 택배(한진택배)를 이용하며 주문내역에서 송장번호 및 택배사 확인 및 배송추적이 가능합니다.
배송지변경
배송지 변경을 원하시는 분은 주문내역을 통해 배송전 단계 [발송준비,입금확인,미처리]에서만
주소지 변경이 가능하며 주소변경은 고객센터 1661-6775 로 연락을주셔야 변경 가능합니다.
 
결제 및 계좌안내
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고객님의 결제정보에는 KCP 로기록됩니다.
  • 실시간 계좌이체는 이체수수료를 저희 아티플라자에서 부담합니다.
  • 인터넷뱅킹과 동일한 방식을 적용하므로 안전합니다.
  • 홈뱅킹, PC뱅킹, 인터넷뱅킹 이용자는 바로 이용하실 수 있습니다.
    (인터넷뱅킹가능시간 오전12:00-06:00 은행마다 조금씩 다를수 있음)
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  • 7일 이후 구매확정이 없으면 자동으로 판매자에게 입금됩니다. 따라서, 에스크로 결제의 경우 7일 이내에 구매확정을 해야하며, 7일 이후에 자동으로 입금된 경우 보상처리를 받지못할 수도 있습니다.
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  • 주문하신 후 3일이내에 입금확인이 되지 않으면 주문 취소가 될 수 있습니다.
  • 가상계좌를 원치 않으실 경우 아래 아티플자의 대표계좌로도 입금이 가능합니다
아티플라자 대표계좌 : 국민은행 115301-04-227278 (예금주:아티플라자 김민수)
- [휴대폰결제]
  1. 1. 휴대폰 번호와 주민번호를 입력한 후 이용약관 동의
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    • 진행창이 나타나고 약 3초에서 10초 후 결제액과 승인번호가 휴대폰에 문자 메세지로 전송됩니다.
    • 문자메세지가 1분이상 도착하지 않을 경우 5분 후 사이트에 다시 로그인하여 텔레디트 서비스를 이용해주십시오.
  2. 2. 승인번호 입력창에 6자리를 정확히 입력
    • "결제완료"메시지가 뜨면 정상적으로 처리된 것입니다.
    • 승인번호 입력이 5회 이상 실패하는 경우 혹은 기타 원인에 의해 결제가 이루어지지 못한 경우에는 5분 후 처음부터 다시 시도해 주세요. (텔레디트 홈페이지(www.teledit.com)에서 결제확인을 꼭 하시기 바랍니다.)
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  3. 3. 결제액과 승인번호가 포함된 문자메세지의 의미
    • 문자메세지가 도착한 것 만으로는 과금이 되지 않습니다.
    • 문자메세지는 결제여부를 다시 확인하는 메시지입니다.
  4. 4. 사용할 수 없는 휴대폰
    • 미성년자 명의의 휴대폰
      SK텔레콤 : 만 19세 미만 , KT : 만 19세 미만, LG텔레콤 : 만 20세 미만 (19 ~20세 사이의 사용자는 LGT 고객센터로 요청하여, 본인 확인후 결제이용 가능)
    • 법인 명의의 휴대폰
    • 군용폰
    • 개인정보 유출방지폰
    • 미납상태인 휴대폰
  5. 5. 이동통신사별 월 이용한도액
    • SK텔레콤 : 20만원,15만원,12만원,6만원,3만원 (신규/번호이동 3개월-3만원)
    • KTF : 20만원 (신규/번호이동 2개월-4만원)
    • LG텔레콤 : 20만원(VIP), 15만원(일반) (가입후 60일간 5만원, 이용내역조회: http://micropay.ez-i.co.kr)
현금영수증 신청
계좌이체및 현금결제의 경우 [현금영수증]을 신청하실 수 있습니다.
  • 현금결재시 결재창의 통장선택 아래에 현금영수증 요청 선택 버튼이 있습니다.
  • 필요시 요청선택하시면 주문,배송완료후 현금영수증이 국세청에 자동 통보됩니다.
  • 주문 후 [주문조회]에서 현금영수증을 요청할 수 있으며 요청 후 24시간 후 국세청으로 자동발행됩니다.
  • 현금영수증은 배송시 별도로 발급하지 않습니다. 배송 후 주문조회에서 인쇄가 가능합니다.
반품 안내
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